Política de Privacidad

1. Información General

En lythivalclub, respetamos profundamente tu privacidad y nos comprometemos a proteger toda la información personal que compartes con nosotros. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de control financiero a través de lythivalclub.sbs.

Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política. Te recomendamos leer detenidamente este documento para comprender completamente cómo manejamos tu información personal.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte un servicio personalizado y efectivo:

• Información de identificación personal: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal
• Información financiera: datos bancarios, información de tarjetas de crédito, historial de transacciones y patrones de gasto
• Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de navegación
• Información de uso: preferencias de usuario, configuraciones de cuenta y actividad dentro de la plataforma
• Información de comunicación: mensajes enviados a través de nuestros canales de soporte y formularios de contacto

3. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos tu información personal para múltiples propósitos legítimos que mejoran tu experiencia con nuestros servicios:

• Proporcionar y mantener nuestros servicios de control financiero
• Procesar transacciones y generar informes financieros personalizados
• Mejorar continuamente nuestros servicios y desarrollar nuevas funcionalidades
• Comunicarnos contigo sobre actualizaciones, cambios en el servicio y ofertas relevantes
• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de tu cuenta
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables

4. Compartir Información con Terceros

lythivalclub mantiene estrictos estándares sobre cuándo y cómo compartimos tu información. Solo compartimos tu información personal en circunstancias específicas y limitadas:

• Con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma
• Cuando sea requerido por ley o por autoridades gubernamentales competentes
• Para proteger nuestros derechos legales o responder a reclamaciones legales
• Con tu consentimiento explícito para servicios específicos que solicites

Todos nuestros socios comerciales están obligados por acuerdos de confidencialidad y deben cumplir con los mismos estándares de protección de datos que mantenemos internamente.

5. Tus Derechos de Privacidad

Como usuario de lythivalclub, tienes varios derechos importantes respecto a tu información personal:

• Derecho de acceso: puedes solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti
• Derecho de rectificación: puedes solicitar la corrección de información inexacta o incompleta
• Derecho de supresión: puedes solicitar la eliminación de tu información personal bajo ciertas circunstancias
• Derecho a la portabilidad: puedes solicitar que transfiramos tu información a otro proveedor de servicios
• Derecho de oposición: puedes oponerte al procesamiento de tu información para ciertos propósitos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente envía una solicitud detallada a nuestro equipo de privacidad. Responderemos a todas las solicitudes dentro de 30 días hábiles.

6. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal:

• Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Autenticación de dos factores para proteger el acceso a tu cuenta
• Monitoreo continuo de actividades sospechosas
• Copias de seguridad regulares en servidores seguros
• Auditorías de seguridad periódicas realizadas por expertos externos

Nuestros servidores están ubicados en centros de datos certificados que cumplen con los más altos estándares de seguridad física y digital.

7. Retención y Eliminación de Datos

Mantenemos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada. Los períodos de retención varían según el tipo de información:

• Información de cuenta: conservada mientras tu cuenta permanezca activa
• Información financiera: retenida durante 7 años por requisitos legales
• Información de soporte: eliminada después de 3 años de la última interacción
• Información técnica: eliminada después de 2 años

Cuando elimines tu cuenta, procederemos a eliminar toda tu información personal dentro de 90 días, excepto aquella que debamos conservar por obligaciones legales.

8. Transferencias Internacionales

Como parte de nuestras operaciones, tu información puede ser transferida y procesada en países fuera de España. Cuando esto ocurre, implementamos salvaguardas adecuadas para proteger tu información, incluyendo:

• Acuerdos de transferencia de datos con cláusulas contractuales estándar
• Verificación de que los países receptores tienen leyes de protección de datos adecuadas
• Implementación de medidas técnicas y organizativas apropiadas

9. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Te notificaremos sobre cualquier cambio material enviando un aviso a tu dirección de correo electrónico registrada o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.